Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
Esta Política de Privacidad explica cómo se tratan los datos personales en el marco de las actividades de La Madriguera Cuántica, incluidos los formularios de inscripción a eventos gratuitos, las comunicaciones por correo electrónico, la comercialización de programas formativos y la prestación del programa «Las Diosas que Soy».
A efectos de esta política de privacidad, se entenderá por «el Programa» la formación online «Las Diosas que Soy», ofrecida bajo la marca La Madriguera Cuántica.
La Madriguera Cuántica es el nombre comercial de la actividad. La identidad legal de la persona física o jurídica responsable figura a continuación.
Datos de la responsable del tratamiento:
- Titular
- ANNA CANOVAS FLORES
- NIF
- 46981449Q
- Domicilio profesional
- GUILLERIES 26, 17401 GIRONA
- Correo electrónico
- anna@lamadrigueracuantica.com
- Nombre comercial
- La Madriguera Cuántica
2. ¿Qué datos personales tratamos?
En función de la relación que mantengas con La Madriguera Cuántica, podremos tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos cuando se faciliten y dirección de correo electrónico.
- Datos de inscripción a eventos gratuitos: información facilitada en el formulario de registro, estado de la inscripción y comunicaciones relacionadas con el evento.
- Preferencias de comunicación: suscripción a comunicaciones comerciales, fecha y origen del consentimiento, así como solicitudes de baja.
- Datos de compra y contratación: información necesaria para gestionar la adquisición del programa, el acceso y la relación contractual.
- Datos relacionados con la formación: participación, consultas, solicitudes de soporte y comunicaciones vinculadas al programa.
- Datos de comunicación: mensajes enviados por correo electrónico o WhatsApp en el marco de la relación con La Madriguera Cuántica.
- Datos de participación en sesiones: nombre visible, imagen, voz, preguntas e intervenciones que puedan quedar registradas en las sesiones de Zoom cuando corresponda.
- Datos técnicos: información generada por el uso de las plataformas, cuando resulte necesaria para prestar los servicios, mantener su seguridad o gestionar incidencias.
No se solicitarán datos personales que no sean necesarios para las finalidades descritas.
Dado el carácter personal que pueden tener algunos contenidos del programa, se recomienda no compartir información especialmente sensible ni datos personales de terceras personas durante las actividades grupales.
3. ¿Para qué utilizamos tus datos y cuál es la base jurídica?
3.1. Registro en eventos gratuitos
Cuando te inscribes en un evento gratuito organizado por La Madriguera Cuántica, utilizamos los datos facilitados para:
- Gestionar tu inscripción.
- Enviarte la confirmación y la información necesaria para acceder al evento.
- Comunicarte horarios, recordatorios, cambios y otras cuestiones relacionadas con su celebración.
- Atender consultas relacionadas con tu inscripción.
La base jurídica será la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada cuando corresponda. Para otras operaciones de gestión, podrá ser el interés legítimo, siempre que exista una evaluación adecuada y se respeten tus derechos.
La inscripción en un evento gratuito no implica automáticamente la aceptación de publicidad general ni la incorporación a una lista de suscripción comercial.
3.2. Comunicaciones comerciales y email marketing
Cuando hayas otorgado el consentimiento correspondiente, podremos utilizar tus datos de contacto para enviarte comunicaciones comerciales de La Madriguera Cuántica sobre:
- Contenidos y novedades.
- Programas y formaciones.
- Talleres y eventos.
- Nuevos lanzamientos.
- Información promocional sobre nuestros servicios.
La base jurídica será el consentimiento cuando resulte exigible conforme a la normativa aplicable.
La suscripción comercial será voluntaria y no constituirá un requisito para registrarte en un evento gratuito ni para comprar «Las Diosas que Soy».
Podrás retirar tu consentimiento en cualquier momento mediante el enlace de baja incluido en los correos electrónicos o escribiendo al correo de contacto indicado en esta política.
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad.
Cuando la normativa permita enviar comunicaciones comerciales sobre productos o servicios propios similares a los previamente contratados, podremos acogernos a esa excepción siempre que se cumplan todos sus requisitos y se ofrezca una posibilidad sencilla y gratuita de oposición, tanto al recoger los datos como en cada comunicación.
La mera inscripción a un evento gratuito no se considerará, por sí sola, una relación contractual previa que permita aplicar automáticamente dicha excepción.
3.3. Compra y prestación del programa «Las Diosas que Soy»
Cuando adquieras el programa, trataremos los datos necesarios para:
- Gestionar la contratación y el acceso al programa.
- Facilitar los módulos, vídeos y materiales formativos.
- Organizar las sesiones grupales en directo.
- Gestionar las consultas y el soporte relacionado con la formación.
- Administrar la comunidad de WhatsApp.
- Facilitar, cuando corresponda, el acceso a las grabaciones.
- Gestionar incidencias, reclamaciones y solicitudes relacionadas con la compra.
- Cumplir las obligaciones legales aplicables.
La base jurídica será la ejecución del contrato y el cumplimiento de las obligaciones legales correspondientes.
La compra del programa no implica automáticamente el consentimiento para recibir comunicaciones comerciales sobre otros productos o futuros lanzamientos.
3.4. Facturación y obligaciones legales
Cuando sea necesario, trataremos los datos correspondientes para gestionar la facturación, las obligaciones fiscales y contables, la atención de reclamaciones y el cumplimiento de otras obligaciones legales.
La base jurídica será el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables y, cuando corresponda, la ejecución del contrato.
3.5. Comunidad y comunicaciones por WhatsApp
Si participas en la comunidad de WhatsApp del programa, tus datos podrán utilizarse para gestionar las comunicaciones grupales, compartir avisos y materiales relacionados con la formación y facilitar la interacción entre las participantes.
En un grupo convencional de WhatsApp, otras integrantes pueden ver tu número de teléfono, tu nombre de perfil, tu fotografía de perfil y los mensajes que publiques, según la configuración de privacidad y las funciones de la aplicación.
WhatsApp tratará los datos conforme a sus propias condiciones y política de privacidad.
Se recomienda no compartir información íntima, datos sensibles ni información personal de terceras personas en el grupo.
Antes de incorporarte al grupo, se te informará de su funcionamiento y de la visibilidad de tus datos. Se valorará una alternativa razonable para quienes no deseen participar en un grupo que exponga su número de teléfono a otras integrantes.
La participación en la comunidad se organizará conforme a las condiciones comunicadas para el programa.
3.6. Grabación de las sesiones grupales mediante Zoom
Las sesiones grupales del programa podrán grabarse para que las participantes de esta edición puedan acceder posteriormente a los contenidos impartidos. Las grabaciones podrán incluir las preguntas, intervenciones y aportaciones realizadas durante las sesiones.
Antes del inicio del programa, se informará a las participantes de esta finalidad, de los datos personales que podrán quedar registrados, de quién tendrá acceso a las grabaciones y del periodo durante el cual estarán disponibles.
Las participantes que no deseen que su imagen o su voz queden registradas podrán mantener la cámara y el micrófono desactivados durante las sesiones. Asimismo, podrán enviar sus preguntas o aportaciones por escrito al correo electrónico anna@lamadrigueracuantica.com, en lugar de intervenir oralmente durante la sesión.
Las grabaciones estarán disponibles exclusivamente para las participantes de la edición correspondiente, durante el periodo establecido para el acceso a los materiales del programa. No se utilizarán la imagen, la voz ni las intervenciones de las participantes con fines publicitarios ni para su difusión en futuras ediciones del programa.
3.7. Seguridad y prevención del uso indebido
Adoptaremos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación indebida.
En las actividades grupales se solicitará a las participantes que respeten la confidencialidad de las aportaciones personales de las demás. Esta petición no sustituye las obligaciones de seguridad y confidencialidad que corresponden a la responsable del tratamiento.
4. Proveedores y destinatarios de los datos
Para desarrollar las actividades de La Madriguera Cuántica se utilizan proveedores tecnológicos que pueden tratar datos personales en función de los servicios contratados.
4.1. MailerLite
MailerLite se utiliza para gestionar contactos, formularios y listas de suscripción, así como para enviar correos electrónicos y comunicaciones comerciales.
Los datos tratados pueden incluir el nombre, la dirección de correo electrónico, la información relativa a la suscripción y los datos técnicos asociados a la interacción con los correos, cuando las funciones utilizadas los recojan.
MailerLite tratará los datos conforme a sus condiciones y al acuerdo de tratamiento de datos aplicable.
Información del proveedor:
- Política de privacidad: https://www.mailerlite.com/privacy-policy
- Acuerdo de tratamiento de datos: https://www.mailerlite.com/legal/data-processing-agreement
4.2. Hotmart
Hotmart se utiliza para comercializar y gestionar la compra del programa «Las Diosas que Soy», así como para facilitar las funciones de pago y acceso que correspondan.
Los datos necesarios podrán ser tratados por Hotmart conforme a las funciones que desempeñe, sus condiciones contractuales y su propia política de privacidad.
La función jurídica concreta de Hotmart respecto de cada tratamiento deberá verificarse en la documentación aplicable a la cuenta y a la configuración utilizada.
4.3. Zoom
Zoom se utiliza para celebrar las sesiones grupales en directo y, cuando corresponda, grabarlas para facilitar el acceso posterior a los contenidos.
Durante el uso de Zoom pueden tratarse datos identificativos, información técnica de conexión, nombre visible, imagen, voz, mensajes de chat y contenido de las sesiones, según las funciones y la configuración utilizadas.
Zoom tratará los datos conforme a sus condiciones y documentación de privacidad. La función que desempeñe en cada tratamiento y las garantías aplicables deberán verificarse en función del servicio contratado.
Información del proveedor:
- Política de privacidad: https://www.zoom.com/en/trust/privacy/privacy-statement/
- Información sobre privacidad de reuniones: https://explore.zoom.us/docs/es-es/service-privacy.html
- Información sobre proveedores y subencargados: https://www.zoom.com/en/trust/subprocessors/
4.4. WhatsApp
WhatsApp se utiliza para gestionar la comunidad y las comunicaciones grupales relacionadas con el programa, cuando la participante decida utilizar este canal.
La aplicación podrá tratar datos personales conforme a sus propias condiciones y política de privacidad.
La utilización de WhatsApp implica que determinados datos, como el número de teléfono y el nombre de perfil, pueden ser visibles para otras integrantes del grupo.
4.5. Otros destinatarios
Los datos podrán comunicarse a administraciones públicas, autoridades judiciales, asesores profesionales u otros destinatarios cuando exista una obligación legal o resulte necesario para formular, ejercer o defender reclamaciones.
No se venderán los datos personales a terceros.
5. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos personales fuera del Espacio Económico Europeo o recurrir a subencargados ubicados en otros países.
Cuando se produzcan transferencias internacionales, se realizarán conforme a los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos, utilizando, cuando corresponda, decisiones de adecuación u otras garantías legalmente válidas.
Las garantías aplicables dependerán del proveedor, del servicio utilizado y de la configuración contractual correspondiente.
Puedes solicitar información adicional sobre las garantías aplicables a los tratamientos que te afecten a través del correo de contacto indicado en esta política.
6. ¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles cuando corresponda.
Con carácter general:
- Inscripciones a eventos gratuitos: durante el tiempo necesario para gestionar el evento y atender posibles incidencias posteriores.
- Contactos comerciales: hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja, sin perjuicio de conservar los datos mínimos necesarios para acreditar la baja y evitar nuevos envíos.
- Datos de compra y facturación: durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable y demás normativa aplicable.
- Datos del programa: durante el periodo necesario para gestionar la formación, atender solicitudes y cumplir las obligaciones legales correspondientes.
- Grabaciones de las sesiones: durante el periodo de acceso comunicado para esta edición, previsto hasta el 30 de mayo de 2027, salvo que exista una obligación legal que justifique una conservación adicional.
- Comunicaciones y reclamaciones: durante el tiempo necesario para atenderlas y, cuando corresponda, durante los plazos de prescripción aplicables.
Una vez cumplidas las finalidades y los plazos correspondientes, los datos se eliminarán o se mantendrán bloqueados cuando sea legalmente necesario.
7. ¿Cuáles son tus derechos?
Puedes ejercer los derechos que te reconoce la normativa de protección de datos, entre ellos:
- Acceder a tus datos personales.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos.
- Solicitar la supresión de tus datos cuando proceda.
- Solicitar la limitación del tratamiento en los supuestos legalmente previstos.
- Oponerte a determinados tratamientos.
- Solicitar la portabilidad de los datos cuando sea aplicable.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él.
Para ejercer tus derechos, puedes escribir a anna@lamadrigueracuantica.com, indicando el derecho que deseas ejercer y aportando la información necesaria para verificar tu identidad de forma proporcionada.
La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de retirarlo.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
- Información oficial: https://www.aepd.es/
8. Datos de menores
Los servicios y programas de La Madriguera Cuántica están dirigidos a personas adultas. No se pretende recoger deliberadamente datos personales de menores para estas actividades.
Si se detectara que se han recogido datos de un menor sin una base jurídica adecuada, se adoptarán las medidas correspondientes para gestionar la situación.
9. Actualizaciones de esta política
Esta Política de Privacidad podrá actualizarse para reflejar cambios normativos, organizativos o tecnológicos, o modificaciones en los servicios y proveedores utilizados.
La versión vigente estará disponible en el enlace correspondiente de la página web o de los formularios de La Madriguera Cuántica.
Cuando los cambios afecten de manera relevante al tratamiento de los datos personales, se facilitará la información que resulte legalmente exigible.
10. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes escribir a:
- Correo electrónico
- anna@lamadrigueracuantica.com
- Responsable del tratamiento
- ANNA CANOVAS FLORES
- Nombre comercial
- La Madriguera Cuántica